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隨著服務行業的對外開放,他們及時調整管理理念并作出決策,按照IS09001:2000質量管 理體系標準化的要求,開展質量認證。經過努力,建立了一套既切合企業實際又符合質量體系標 準的質量管理系統。在試運行中,質量管理文件得到了有效實施,全員上下墓本能夠按照質量管 理文件規范工作行為,管理過程、作業環節得到有效控制。2002年11月20 日順利通過了瑞士 (SGS)通標標準公司的第三方認證審核,實現了公司管理標準的大幅提升。
??發展現代物流,人才是關鍵,同時還需要大量的現代物流理念和理論知識做基礎。公司積極 采用各種辦法加大對員工的培訓力度,除經常選派一些生產、管理千部外出學習參觀,積極參加 物流論壇會外,還加強對員工、服務理念教育。
??經常開展多種形式的優質服務活動,使員工服務意識得到大幅提聽,形成了“以客戶為中心、為 客戶創造價值”的服務理念,“優質高效、便捷周到”的中儲服務品牌已經貫穿于工作的各個方 面。公司鼓勵員工自學成才、崗位成才,對學有所成并取得證書的員工給予一定的經濟補助。自 推出物流師執業資格認證考試以來,公司已經有45人獲得中級物流師資格證書,為企業今后的管 理和發展莫定了良好基礎。
??隨著公司內部改造、整合完成,并進一步加大傳統儲運設施的改造、技術改造和項目投資, 一個更為規范、設備先進、功能齊全、管理科學、服務一流的安徽貨架將讓世人矚目!
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